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Wissen, das begeistert: Website mit Mehrwert für LESER

Als Spezialist für Sicherheitsventile im Industrie- und Anlagenbau hat sich das 200 Jahre alte Traditionsunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg den Ruf eines Technologieführers erarbeitet. LESER ist größter Hersteller in Europa, gehört zu den Weltmarktführern und ist in mehr als 80 Ländern vertreten. Führende Global Player aus der Chemie- und Petrochemiebranche, dem Maschinenbau oder der Lebensmittel- oder Pharmaindustrie vertrauen auf LESER-Ventile.

LESER

Die Aufgabe

LESER ist ein Traditionsunternehmen aus der Hansestadt Hamburg und stellt Sicherheitsventile für Industrieanlagen her. Kunde & Co hatte LESER zuerst mit einer dezidierten Produktkampagne geholfen und daraufhin ein Corporate-Konzept, eine Online-Strategie und das digitale Design entwickelt. Dabei stießen wir auch die Kreation einer neuen Website an, für deren Start sich das 200. Firmenjubiläum anbot.

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Erst zuhören, dann handeln

Wie bei den meisten Projekten von Kunde & Co bildete eine ausführliche Informationssammlung die Basis aller weiteren Schritte. So führten wir eine umfangreiche Listening Study durch und interviewten in einer qualitativen Umfrage interne und externe Stakeholder. In diesem Rahmen stellten wir die bestehende Website auf den Prüfstand und definierten deren Ausbaupotenziale und Schwächen. Außerdem betrachteten wir die Kommunikation im Markt und erhielten so wertvollen Input zu bestehenden sowie wünschenswerten neuen Features – so erkannten wir beispielsweise, dass potenzielle Kunden vor allem von Innovationen und Möglichkeiten zum Wissenstransfer begeistert sind.

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Präzise Umsetzung, zeitgemäß gestaltet

Diese Erkenntnisse konnte die Digitalabteilung von Kunde & Co dann als Grundlage für die Entwicklung einer neuen Struktur verwenden. Auf dieser Basis erstellten wir die Wireframes und ein erstes Konzept der Website. Nach internen Iterationen mit allen relevanten Entscheidungsträgern war das Design fertiggestellt und bereit für die Implementierung.

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Nutzerfreundlich, intuitiv – bereit für die Zukunft

Am Ende des Prozesses konnte eine nutzerfreundliche, intuitiv zu bedienende Website an den Start gehen, die mit einer Vielfalt von nützlichen Features wie etwa der Online-Ventilauslegung aufwartet. Konsequent im visuellen Design von LESER gehalten, ist sie zeitgemäß responsiv und somit an alle digitalen Endgeräte angepasst. Kurzum, bereit für die nächsten 200 Jahre LESER.

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Unsere Leistungen

  • Listening Study
  • Stakeholder-Interviews
  • Bestandsanalyse
  • Konzeptentwicklung
  • Webdesgin und Implementierung
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Philipp Fischer

Group Director, Germany

Juul

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